TKS様

携帯から取り込んだjpgファイル以外の画像ファイルでも同様のエラーが発生しますか？

もし他の画像ファイルでエラーが出ずに正常に利用できるのであれば、
携帯のJPGファイルにCPASツールが対応できていないのかもしれません。

もしくは、他の画像ファイルでも本エラーが必ず発生するのであれば、お使いのパソコンの環境だと
CPASツールが使用できない制限が何かあるのかもしれません。
OSやEXCELのバージョンが下記の動作環境の実績に該当しているか、
常駐ソフトが起動しているのであれば、それら終了して試してみる。などご検討ください。

https://www.hirotaka.jp/cpas-download/