久保様

お問い合わせありがとうございます。
SEひろたかです。

ずっと返信できておりませんでした。
すいません。

追加する写真を変えても同様の現象が発生しますか？
写真を変えれば発生しなくなる問題かどうかを確認できれば助かります。

また、CPAS_工事写真報告書作成ツール自体がおかしくなっていないか確認するために、
最新版のツールをダウンロードしなおしてから実行しても
同様の現象が発生するかご確認いただければ幸いです。

吉岡様

お問い合わせありがとうございます。
SEひろたかです。

すいません、私の環境で再現せず、もう少し情報ください。
私の環境でも再現させて確認したいため、どういうときに本エラーが発生するのか知りたいです。
お手数をおかけしますが、以下の点をお教えいただけないでしょうか。
ご確認いただけますと幸いです。

・OSを再起動しても同様のエラーが発生しますか？

・以前、正常に読み込めていた写真がおありでしたら、その写真で再度試し、
　エラーになるかご確認いただけませんか。

・写真１枚、もしくは２～３枚といった少量でもエラーが発生しますか？

・Excelの拡大／縮小のサイズを100%、85％などに変えても、エラーが発生しますか？

吉岡様

返信が遅くなり申し訳ありません。
ご返信ありがとうございます。

以前正常に使用できていた写真もエラーが発生するようになったとのことですので、
パソコン環境によって本ツールが正しく動作しない場合があるのかもしれません。

例えば、常駐ソフトを起動するようになったですとか、以前からパソコン環境に変更はないでしょうか？

申し訳ありませんが、他の原因や対応策は現状不明です。